2021.12.27

【お詫びとご報告】10月24日に実施させていただいたホーリートークン抽選イベントについて

平素はホーリーコイン(YELLtum)をご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年10月24日に水戸ホーリーホック様と実施させていただきました「全選手サイン入り試合球が当たる!キャンペーン」に関するご報告・お詫びをいたします。

今回のキャンペーンについてリリース及びSNSにて告知させていただいた内容と異なる当選景品をお送りする事象が発生いたしました。要因としましては水戸ホーリーホック様と弊社の連携不備になります。
※今回ご当選いただいた方々にはすでにクラブ様と連携の上、謝罪及びご説明のご連絡をさせて頂いております。

この度は皆様に多大なるご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
本件に関しまして水戸ホーリーホック様と真摯に向き合い、今後このようなことがないよう十分留意してまいります

今後とも、ホーリーコイン(YELLtum)をよろしくお願いいたします。